首页 > 新闻中心 > 公司动态

网上买了盒蛋黄酥 盒子破了包装也不见了

2017年12月29日,有重庆网友报料称,自己网购了一盒蛋黄酥,包裹收到后不仅包装箱破了,而且包装箱里的商品内包装也破了,自己非常生气并百思不得其解。

 

 

网友介绍情况说,刚开始去领包裹的时没太在意,想着可能包裹在寄送过程中,磕磕碰碰在所难免,但自己把包裹领回家后,发现包裹不仅底部破了,连正上方也破了,就有点感觉不对劲儿了。

 

 

卖家准备好了非常精致的包装箱,原本是想给消费者一个美好的购物体验,网友在收到包裹时也可以感受到卖家的用心,但却在商品从卖家到消费者手中的过程中发生了些什么事情之后,出现了这样的情况。

报料网友说,自己打开包装箱后,发现连商品内包装都破了,而且连包装残骸都没有踪影,真是匪夷所思,真不知道发生了啥。

面对眼前这个画面,报料网友认为,这要么是快递的问题,要么是快递寄存点的问题,希望相关方面可以正视这些问题,改善工作环节中可能出现类似失误的地方,不要再让下一个用户得到这样的不好体验。