消费者“mas123_74733”在7月20日向黑猫投诉平台反映：“7月6号我发过到毒app极速仓寄存鞋子，由于我的鞋子底部有灰尘所以被发到付退回了，在7月12号 我收到鞋子发现由于包装盒太小挤压到我的鞋子导致我的鞋盒破损，本来我鞋子回来擦一下就能出售了，现在我鞋盒爆了，卖不出去了！然后我就先顺丰赔偿，顺丰顺毒app跟他们有协议关系，叫我直接跟毒app联系赔偿，然后我等了两天毒app专员打电话给我又说是顺丰的责任，叫我找顺丰理赔。我又去找了顺丰，顺丰顺已经跟他们沟通好了，让我直接找毒app。等了两天毒app回了我电话说要核实，然后核实到现在20号了，也没电电话过来。今天我看清了毒app的售后，除了拖延时间就是拖延时间，12发生的到现在没有解决，这本该是你们的责任，就是不处理，我希望能给我个说法。这件事让我颠覆了对毒app售后呢看到！”
消费者“mas123_74733”在7月20日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
商家“毒App客户服务”7月20日在黑猫投诉平台回复：“您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电 ”
投诉详情：毒app因包装问题砸爆我鞋盒，多天反馈不处理
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。
